La compañía aérea alegó que la decisión se debe a razones operativas.


Caracas.- Aerolíneas Argentinas desprogramó su único vuelo semanal que operaba entre Caracas y Buenos Aires. Añadió que los pasajeros sin el viaje iniciado podrán solicitar la devolución de su ticket al 100%.

A través de un comunicado, la compañía aérea detalló que la decisión responde a razones operativas.

Ya en agosto Aerolíneas Argentinas había anunciado la suspensión de vuelos hacia Caracas hasta que la “seguridad” estuviera garantizada.

A continuación el texto íntegro:

Aerolíneas Argentinas informa que, debido a razones operativas, ha procedido a la desprogramación de su vuelo semanal que se operaba entre Buenos Aires y Caracas.

Los pasajeros sin viaje iniciado:

– Podrán solicitar la devolución de su ticket al 100%.

– Se autoriza el cambio de ruta, sin cobro de diferencia de tarifa, penalidad, ni cargo de emisión, solo para aquellos pasajeros que deseen volar hacia/desde Bogotá solo con Aerolíneas Argentinas.

– Se permite cambio de ruta, exceptuando el pago de la penalidad y del cargo de emisión, abonando la diferencia de tarifa correspondiente.

– Se autoriza a los pasajeros con tickets de Aerolíneas Plus lo mencionado anteriormente.

Pasajeros con viaje iniciado:

– Se permitirá devolución del 50% de la tarifa paga. Si el pasajero posee un ticket de Aerolíneas Plus, se reintegrarán las millas del tramo no utilizado.

– Se autoriza el cambio de ruta, sin cobro de diferencia de tarifa, penalidad, ni cargo de emisión, solo para aquellos pasajeros que deseen volar hacia/desde Bogotá solo con Aerolíneas Argentinas.

El tramo Bogotá – Caracas y viceversa, queda a cargo del pasajero.

– Se autoriza a los pasajeros con tickets de Aerolíneas Plus lo mencionado anteriormente.

Aclaraciones:

La solicitud de devolucio´n se debe realizar por medio del canal de emisio´n original.


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