El valor promedio de los planes móviles en la región es 4 veces mayor al de Venezuela


Yesenia Chapeta.- Luego del aumento de las tarifas anunciadas por Movilnet, Movistar y Digitel en julio de este año, un polémico debate surgió cuando el Ejecutivo ordenó revertir los nuevos precios y evaluar el tema en la mesa del Motor Telecomunicaciones.

Por mencionar ejemplos puntuales, una tarifa de 750 bolívares de Movistar pasó a costar Bs 1.900; otra de Digitel que antes valía 725,76, aumentó a Bs 2.758, y un plan de datos de Movilnet se incrementó de 313 a 690 bolívares.

La organización de consumidores Anauco llegó a recibir 10 mil quejas por día en torno a tales anuncios, que luego fueron disminuyendo conforme se concretó la devolución del dinero de los planes que se habían facturado, previo a la decisión del Gobierno de revertir los aumentos.

Pero las operadoras continúan argumentando lo mismo que hicieron entonces.

Mediante un comunicado institucional, Renán Leal, vicepresidente de Planificación Estratégica de Movistar, argumentó: “Las operadoras de telefonía móvil en Venezuela se encuentran en situación crítica. Tenemos las tarifas más bajas del mundo y el ajuste es fundamental para garantizar la continuidad de los servicios”. El directivo añade que un plan promedio de Movistar cuesta Bs 476 al mes, y que “el valor promedio de los planes móviles de la región es 4 veces mayor al de Venezuela”.

En el caso de Movilnet, el vicepresidente de Operaciones y Sistemas, Carlos Silva, reconoce que “ha comenzado a haber una brecha entre las tarifas y los costos operativos” de la compañía.

“Si las tarifas no cubren los costos operativos, esto comienza a reflejarse también en la calidad del servicio.  Para cualquiera de los 15 millones de usuarios de Movilnet, mantener una línea amerita invertir entre 300 y 400 bolívares mensuales en promedio, mientras que un bombón de chocolate cuesta 500 bolívares. Esto convierte nuestras tarifas en las más baratas del planeta. Si una empresa de telefonía se propone ser autosustentable y generar recursos para invertir las tarifas deben ser coherentes con los costos operativos”.

Sin embargo, no siempre esto fue así. En el pasado reciente, cuando el dólar tenía bajos precios las tarifas cubrían con creces los costos operativos, las empresas reportaban altos dividendos y el servicio tenía sus dolencias.


http://www.elmundo.com.ve/Noticias/Negocios/Empresas/Tarifas-de-telefonia-en-Venezuela-son-las-mas-bara.aspx