INVERSIONES | Proyecta refrescar imagen y puntos de atención

La suma incluye la inversión en nuevos proyectos, así como los beneficios que otorga a sus trabajadores. El valor duplica lo invertido en el año anterior

EL UNIVERSAL

Caracas.- Con un planteamiento nuevo, que pretende la implementación de nuevos proyectos y mejoras en el capital humano, Banesco hará una inversión de Bs. 73 millardos este 2016.

Este aumento del 100%, con respecto al año anterior, el presidente de la banca, Juan Escotet, lo ratificó debido al posicionamiento de la entidad, direccionado por los clientes asociados a ella, gracias a la confianza que han obtenido en sus años de servicio. "En ese marco, hemos mantenido importantes niveles de inversión en mejora de procesos, la modernización constante de nuestra plataforma tecnológica y canales de atención, así como en la capacitación de nuestro recurso humano".

La cifra, según Escotet, aviva la necesidad de continuar profundizando la orientación al uso de canales electrónicos para facilitar la realización de transacciones,"como retiros, depósitos y pagos de tarjetas de crédito".

Bajo el nuevo esquema, el financista aseveró que se profundiza la atención personalizada y la asesoría a los clientes en sus negocios, "con el producto adecuado a sus necesidades, tanto en activos como en pasivos".

Con este fin, Banesco apunta a que en el primer trimestre del año, 389 agencias en todo el país estarán operando bajo el nuevo modelo de atención, y culminará el refrescamiento de imagen de las oficinas. Esto, dentro de las inversiones estipuladas por la entidad financiera para la adecuación de sus puntos de atención.

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